Как упаковка товара влияет на продажи?

27.02.2024

Если людей встречают по одежке, то любой товар – по его упаковке. Поэтому так важно для продвижения продукции выбрать его правильный дизайн. Для старта продаж это даже важнее, чем содержимое тары.

Влияние упаковки на потребительский выбор

Маркетологи уже давно придумали, как с помощью упаковки поднять продажи. Ученые утверждают, что на принятия решения покупать продукт или нет, у человека уходит в среднем 7 секунд. Если перед ним два идентичных товара, он выберет тот, у которого будет более привлекательная упаковка.

О важности упаковки можно судить даже по отзывам на популярных маркетплейсах, в некоторых из них этому вопросу уделяется достаточно много времени. Как раз по обертке многие формируют мнение. Притом не только о самом продукте, но и о магазине.

Покупатель уверен, что качество упаковки – это индикатор качества и того, что находится внутри. Поэтому этот параметр крайне важен при выборе. Рваная, грязная коробка нам говорит о том, что ее открывали, а это значит, что содержимое могло уже эксплуатироваться, возможно, было повреждено во время транспортировки. С большой долей вероятности покупатель пройдет мимо этого продукта. Даже если он ему был нужен.

Роль упаковки в продвижении товара

Описать, как упаковка влияет на продажи, достаточно просто. По ее виду покупатель оценивает и строит свои предположения о бренде, как он относится к своим покупателям, что хорошего может дать.

Упаковка в маркетинге – это один из сильнейших инструментов, которым должны пользоваться компании. С ее помощью можно сообщить потенциальному покупателю, чем ваш продукт лучше, чем у конкурента.

У правильной, с точки зрения продвижения товара, упаковки сразу три функции:

1. Защитная – тара предотвращает повреждение продукта во время хранения, транспортировки;

2. Имиджевая – обертка с проработанным дизайном привлекает внимание, делает бренд узнаваемым;

3. Коммуникационная – каждый товар маркируется, снабжается определенной информацией, что позволяет производителю общаться с покупателем. К тому же с целью донести информацию могут использоваться разные цвета и другие элементы оформления.

Если человек увидит такую обертку, с большой долей вероятности он купит этот товар.  Если содержимое его не разочарует, то он и дальше будет отдавать предпочтение продуктам компании.

Тара распространяет свое влияние не только на покупателей, но и на его окружение. Например, если товар был в качественном, красивом пакете, вероятно, им будут продолжать пользоваться еще не раз. При этом друзья, знакомые будут видеть логотип компании, что повысит ее узнаваемость и лояльность людей.

Какой должна быть продающая упаковка?

Проведено уже немало независимых исследований, раскрывающих влияние упаковки товара на продажи, например, Shun Yin Lam, June Campbell, Color Marketing Group и другие. Их данные показывают, что 85% покупателей принимают решение о покупке продукта, опираясь на его цвет. Это объясняется психологией, ведь цветовые ассоциации очень устойчивы. Поэтому обертка должна быть с продуманным цветом.

Потребителей условно делят на три группы:

- импульсивные - для них привлекательны яркие и насыщенные цвета: красный, оранжевый, синий и черный. Неспроста акционные товары обозначаются именно ими, так же как обертка фастфуда и др.;

- традиционные - для этой группы людей привлекательными будут нежные тона голубого и розового;

бюджетные - эти люди выбирают насыщенный синий и цвет морской волны.

Кроме цвета хорошая тара должна содержать:

1. Иерархию. Основная информация должна быть сразу доступна взгляду. Главное, что хотите донести находится в контрасте со второстепенным, оно располагается на переднем плане по центру;

2. Конкретика. Человек не будет в магазине разгадывать ребусы, ему нужно говорить о преимуществах товара «в лоб». Почему он должен купить этот продукт? Потому что он дешевле, у него уникальная формула, в производстве используются натуральные компоненты;

3. Типографика. Здесь тоже не нужно изобретать велосипед – для оформления используются простые шрифты, которые легко читать. Художественно выведенные буквы выглядят красиво, но они могут забирать больше времени на чтение, поэтому их пропустят. Также важен угол надписи, которые не должен превышать 20 %;

4. Способность выделяться. Нужно сделать так, чтобы товар на полке магазина не затерялся среди десятков подобных. Если все конкуренты уже взяли на вооружение яркие цвета, будьте оригинальными, позвольте глазам покупателя отдохнуть – используйте лаконичность;

5. Удобство. Здесь нужно думать не только о покупателях, но и о том, как товар будут доставлять в магазин, выкладывать на полки;

6. Материалы. Десерт в коробке из картона выглядит более предпочтительным, чем в таре из пластика. Он кажется более натуральным и полезным.

Заключение

В маркетинге упаковке отведена ключевая роль. По ней у покупателя формируется первое впечатление о продукте, повышается лояльность к бренду, а это все вместе приводит к росту продаж.

Кроме этого тара должна обеспечивать сохранность товара во время его хранения и транспортировки. Поэтому для ее производства должны использоваться прочные материалы, которые не повредятся во время перевозки.

Чтобы обертка получилась действительно такой, которая привлечет внимание покупателей, над созданием ее дизайна должны работать профессионалы, которые разбираются в запросах целевой аудитории.


Текст: Алиса Яковлева.